Diretrizes do Vale Presente

🐾 Regras do Vale-Presente Tudo do Miau

Nosso vale-presente é a forma mais fofa de compartilhar carinho e liberdade de escolha. Para garantir uma experiência tranquila, seguem as regras de uso conforme o Código de Defesa do Consumidor (CDC):

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💌 1. Como funciona

– O vale-presente é digital e enviado por e-mail após a confirmação do pagamento.
– Possui um código único, que deve ser aplicado no checkout no campo “cupom/vale”.
– Pode ser usado para qualquer produto disponível no site.

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⏳ 2. Validade

– O vale-presente tem validade de 3 meses a partir da data de emissão.
– Após esse prazo, o código expira e não poderá mais ser utilizado.

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🛍️ 3. Utilização parcial

– Caso o cliente utilize o vale em um item de menor valor, a diferença será automaticamente transformada em um contravale, conforme previsto no CDC.
– O contravale também possui validade de 3 meses.

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💸 4. Utilização maior que o valor do vale

– Se o valor do pedido for maior do que o saldo do vale, o cliente poderá complementar com qualquer forma de pagamento disponível na loja.

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♻️ 5. Trocas e devoluções

– Produtos adquiridos via vale-presente seguem as regras de Trocas e Devoluções descritas no rodapé do nosso site, sempre respeitando o Código de Defesa do Consumidor.
– Em caso de devolução ou arrependimento, o estorno será realizado exclusivamente via contravale, e não em dinheiro.

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🚫 6. Não conversão em dinheiro

– O vale-presente não é reembolsável em dinheiro, total ou parcialmente.
– O valor disponível só pode ser utilizado em compras no site Tudo do Miau.

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🔐 7. Segurança e responsabilidade

– Cada vale possui um código único. Mantenha-o em segurança!
– A Tudo do Miau não se responsabiliza por uso indevido caso o código seja compartilhado com terceiros.

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🐱 8. Dicas de uso

– Utilize seu vale com antecedência para garantir que encontre seu item favorito disponível.
– Se tiver qualquer dúvida, nossa equipe está sempre pronta para ajudar com um miado amigo.